El Proyecto DIANE , un acrónimo de Red de Información y Asistencia Diversificada , fue una de las primeras redes de servicios comunitarios basados en videoconferencias que se creó en los Estados Unidos. DIANE era un consorcio de videoconferencia regional impulsado por las bases que promovió y apoyó alianzas electrónicas cooperativas en educación , servicio comunitario y desarrollo económico .
Creado en 1992 en Nashville, Tennessee , el Proyecto DIANE estuvo en funcionamiento activo como una red de servicio público administrada centralmente hasta 2006. Sin embargo, partes de la red aún permanecen en servicio, aunque ya no están bajo el nombre del Proyecto DIANE .
La membresía de la red Peak consistió en más de 200 organizaciones participantes y más de 350 coordinadores técnicos y de programas, que respaldan la programación de videos interactivos en vivo en una región de servicio que consta de doce estados de EE. UU. Y cinco países.
Historia
El proyecto DIANE fue propuesto por primera vez por el Dr. Stephen P. Shao, Jr. en 1992 como una colaboración de proyecto de desarrollo de diversidad regional entre la Autoridad del Valle de Tennessee de EE. UU. (TVA) y un pequeño consorcio de universidades públicas y privadas ubicadas dentro de la región de servicio de seis estados de TVA. En ese momento, el Dr. Shao trabajaba como director de un centro de investigación empresarial en la Universidad Estatal de Tennessee en Nashville, Tennessee. Después de un año de deliberaciones y dos exitosos pilotos de campo basados en la comunidad, el Proyecto DIANE recibió financiación inicial de la TVA.
Los dos pilotos de campo, llamados Nashville Pilot y City Share Pilot, fueron fundamentales para demostrar que la tecnología de videoconferencia era un mecanismo viable y altamente flexible a través del cual brindar una amplia gama de recursos educativos, de desarrollo económico y de servicios públicos al público en general. Ambos pilotos se llevaron a cabo con la participación de varias decenas de organizaciones de servicio comunitario, agencias gubernamentales y corporaciones.
Los patrocinadores y suscriptores principales de los dos pilotos incluyeron TVA, BellSouth , IBM dirigido por Steven Wilkinson y PictureTel (luego comprado por Polycom ). El Nashville Pilot fue una prueba intraurbana de tecnología de videoconferencia de escritorio con sitios de prueba de aplicaciones en Nashville, Tennessee construidos en la Universidad Estatal de Tennessee , el Museo de Ciencias Cumberland (más tarde rebautizado como Centro de Ciencias de la Aventura) y la Biblioteca Pública Looby.
Un mes después de la conclusión de Nashville Pilot, se creó el banco de pruebas City Share Pilot conectando las tres ubicaciones de prueba de video de Nashville con sitios de video adicionales construidos en Huntsville, Alabama . Se lanzó una gran cartera de aplicaciones de prueba educativas y orientadas a la comunidad entre Nashville y Huntsville con una discusión de 40 minutos sobre la cooperación interurbana entre los alcaldes de las ciudades. Se cree que el programa piloto City Share fue el primer enlace de videoconferencia interurbano jamás construido con fines no comerciales.
En los años posteriores a la puesta en marcha piloto del proyecto, muchas organizaciones públicas y privadas participaron en la programación de servicios públicos de la red y donaron recursos financieros y en especie. Los participantes y simpatizantes de la red también lograron obtener una gran cantidad de subvenciones públicas y privadas para pagar los diferentes tipos de aplicaciones comunitarias que utilizaron el proyecto.
Descripción general
Objetivos del proyecto
Los principales objetivos del Proyecto DIANE fueron:
- Desarrollar una red electrónica de servicios comunitarios exitosa que todos los miembros interesados de la comunidad puedan ampliar y / o reproducir.
- acercar las instituciones educativas, las agencias de desarrollo empresarial y las organizaciones de servicio comunitario para el intercambio cooperativo de los escasos recursos públicos y privados y
- Brindar a personas y grupos necesitados acceso digital gratuito o de bajo costo a información útil, asistencia y experiencia profesional.
Hubo dos aspectos notables sobre la red. En primer lugar, el proyecto se diseñó como una telecolaboración comunitaria de base amplia, en lugar de centrada en un nicho . La membresía de DIANE reflejó un amplio espectro de organizaciones comunitarias que se unieron en línea para planificar y llevar a cabo programas y servicios públicos de manera conjunta.
El proyecto estuvo representado por la mayoría de los segmentos de la comunidad, tanto en un contexto organizativo (p. Ej., Escuelas, centros comunitarios, bibliotecas, agencias comerciales, etc.) como individualmente (niños hasta adultos mayores, familias, discapacitados, urbanos y rurales, etc.) ) DIANE era inherentemente un "proyecto de proyectos" con aplicaciones de teleconferencia en las tres áreas objetivo de educación, servicio comunitario y desarrollo económico.
Un segundo aspecto clave de este proyecto fue que, desde su inicio, los miembros de la DIANE trabajaron diligentemente para incluir a los miembros desfavorecidos o desatendidos de la sociedad en las actividades de desarrollo del programa del consorcio. Evitar una sociedad cibernética de dos niveles de "ricos" frente a "no pobres" era una alta prioridad. DIANE miembros se encargó especial para incluir ingresos bajos residentes del centro urbano, los niños con problemas de desarrollo , de la tercera edad , el habla y las personas con discapacidad auditiva individuos y otros autopista de la información potencial que no tienen en las actividades de desarrollo del programa.
Participantes
Los miembros en línea del consorcio incluyeron centros familiares y comunitarios , centros de tratamiento del habla y la audición, escuelas K-12 , zoológicos , museos , bibliotecas públicas , universidades, institutos de idiomas, centros de capacitación en habilidades, cámaras de comercio , agencias de desarrollo económico, grupos de atención médica, en el extranjero. bases militares y escuelas para dependientes y otras organizaciones de servicio.
Los miembros notables específicos del proyecto incluyeron los Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas patrocinados por la Administración de Pequeñas Empresas, el Instituto de Idiomas Extranjeros de Tennessee, el Centro de Ciencias de la Aventura, la Universidad de Vanderbilt , el Instituto de Idiomas Extranjeros de Tennessee, la Liga de Tennessee para Sordos y con Problemas de Audición, el Zoológico de Nashville , la Comisión de Acción Metropolitana, la Liga Urbana de Nashville, el , las Girl Scouts de Middle Tennessee, la Diócesis Católica de Nashville, la Biblioteca y Archivos del Estado de Tennessee , el Santuario de Elefantes de Hohenwald, el Sistema de Bibliotecas Públicas de Nashville, el Los Centros de Recursos para Pequeñas Empresas de Bank of America y el Sistema Escolar para Dependientes en el Extranjero del Departamento de Defensa de EE. UU .
Telecolaboración en tiempo real
La telecolaboración era inherentemente el método mediante el cual las organizaciones de DIANE se educaban y ayudaban unas a otras. La telecolaboración en tiempo real se llevó a cabo en todas las actividades del proyecto a través de intercambios electrónicos bidireccionales entre un proveedor de recursos (como un maestro de K-12, un profesor universitario, un consejero de negocios, un trabajador social, un terapeuta u otro profesional experto) y una persona necesitada. (p. ej., estudiante, empresario de pequeñas empresas o minorías, investigador, miembro de la familia, persona discapacitada, jubilado, etc.). Los intercambios de información multimedia en tiempo real ocurrieron durante las videoconferencias a través de pizarrones electrónicos , uso compartido de aplicaciones remotas , mensajería electrónica, transferencia de archivos de alta velocidad y otros medios.
Programas y aplicaciones
La cartera de programas de la DIANE incluyó varias colaboraciones a distancia independientes e interdependientes, que ofrecen recursos y asistencia a los segmentos de la comunidad general y desfavorecida. Además de las descripciones generales del programa que se dan en esta sección, las partes interesadas pudieron hacer clic en el Directorio del Proyecto DIANE y leer el "Perfil del Programa y Recursos de DIANE" para cada organización individual. Las áreas generales del programa basadas en teleconferencias establecidas por el proyecto incluyeron: la Asociación de Desarrollo Económico, la Asociación de Desarrollo Infantil de Tennessee, el Foro de Currículo de Teleconferencias de Maestros, la Capacitación a Distancia en Internet, el Proyecto de Comunidad Global y otros.
Ejemplos de actividades de programas específicos dentro de estas áreas generales del programa incluyeron lo siguiente: La Liga de Tennessee para Personas con Discapacidad Auditiva ofreció talleres de cultura sorda basados en videoconferencias , instrucción en lenguaje de señas y servicios de traducción . La biblioteca pública de Looby Metro apoyó un programa de tutoría a distancia llamado "Adopte a un abuelo" en el que los voluntarios de la biblioteca para personas mayores brindan orientación y asesoramiento a los jóvenes desfavorecidos que llamaron desde los centros comunitarios de DIANE. Los terapeutas y médicos del Bill Wilkerson Speech & Hearing Center y del Vanderbilt Child Development Center asistieron electrónicamente a niños discapacitados, incluidos adolescentes con autismo y trastornos de la comunicación relacionados. Los estudiantes y maestros de secundaria consultaban regularmente en línea los recursos educativos del proyecto, como el Museo de Ciencias de Cumberland (por ejemplo, para obtener información científica, talleres ambientales, etc.) y el Meharry Medical College (por ejemplo, para aprender sobre virus), etc.
Viajes de campo electrónicos
El proyecto DIANE fue pionero en el uso de tecnología de videoconferencia para llevar a los estudiantes de forma electrónica e interactiva a lugares exóticos y lejanos. Como complemento importante de la instrucción en clase, los escolares con frecuencia podían realizar excursiones electrónicas a través de la red DIANE para disfrutar de experiencias de aprendizaje interactivas y significativas en el mundo real.
El Zoológico de Nashville llevó a cabo videoconferencias con las escuelas del área para brindarles a los estudiantes experiencias interactivas seguras con leopardos de las nieves raros y otros animales salvajes. Los conservacionistas de animales del Santuario de Elefantes en el condado de Lewis, TN, ofrecieron seminarios por teleconferencia sobre los elefantes y la necesidad de preservación de los animales , e incluso conectaron a las personas que llaman por video a cámaras remotas ubicadas en los pastos de pastoreo de elefantes. El Área Natural Estatal de Radnor Lake ofreció a los estudiantes una amplia gama de actividades de teleconferencia que involucran la conservación del medio ambiente, la ecología del agua y cámaras de video / submarinas inalámbricas de sus residentes de vida silvestre.
A menudo, los viajes de campo electrónicos del Proyecto DIANE llevaban a los niños a lugares internacionales como Francia, Inglaterra, Japón o para conocer gente interesante como pilotos de jet, actores de cine y ejecutivos corporativos. El Instituto de Idiomas Extranjeros de Tennessee llevó a cabo seminarios de cultura mundial e instrucción en idiomas extranjeros para los participantes de DIANE, y también proporcionó a los estudiantes acceso de reproducción remota a su biblioteca de cintas internacional de más de 250. El repositorio de información del estado de Tennessee, la Biblioteca y Archivos del Estado de Tennessee, proporcionó seminarios de historia interactivos basados en teleconferencias, asistencia de referencia de la biblioteca y acceso de video basado en curadores en vivo a su colección de manuscritos raros, incluye fotografías originales de la Guerra Civil Estadounidense , dibujos arquitectónicos históricos , cartas originales de El presidente Andrew Jackson , la Constitución del estado de Tennessee de 1796 , etc.
Conectando a los estudiantes con expertos fuera del aula
Escuelas y centros comunitarios conectados teleconferencia con la biblioteca pública local para contar historias y espectáculos de marionetas, con el Centro de Recursos para Pequeñas Empresas de NationsBank y la Cámara del Área de Nashville para programas de planificación de carreras y emprendimiento juvenil, y con Meharry Medical College para talleres de salud e higiene . Se estaba desarrollando un plan de estudios compartido del curso de colocación avanzada (AP) para uso de las escuelas secundarias del área. El desarrollo actual de cursos AP incluyó ciencias ambientales y biología.
Con respecto a los programas de desarrollo empresarial, cualquier empresa del área con tecnologías compatibles podría acceder a las agencias miembros de desarrollo económico en línea del Proyecto DIANE, incluidos los expertos en negocios de SBRC, los recursos de la biblioteca de SBRC, los asesores de negocios de SBDC, el personal del programa de la cámara de comercio del área , la facultad de negocios de la universidad, etc.
Premios y reconocimientos
Reconocimientos internacionales de Proyecto DIANE incluyen: Polycom Corporación ‘s Premio Excepcional Proveedor de Contenido (8/03), una calificación máxima 5 por la Comisión Europea 's Global Bangemann Challenge (Estocolmo, 6/99); 6 premios NII Global Information Infrastructure (12 / 96-2 / 98) que incluyen un premio especial de telecolaboración de AT&T una mención de "historia de éxito nacional" por el Consejo Asesor de Información Nacional del Presidente (2/96), y una designación de Laureado por el Programa de Premios de Tecnología de la Información de la Institución Smithsonian (6/95).
Las presentaciones y demostraciones clave invitadas de la programación del Proyecto DIANE incluyen conferencias y foros nacionales organizados por la Asociación Estadounidense de Bibliotecas (Atlanta, GA, 6/02), la Fundación Nacional de Ciencias (Berkeley, CA, 12/00), el Departamento de Comercio de EE . UU. (Washington DC) , 4/98) y la Casa Blanca (Filadelfia PA, 4/97).
Evolución de la tecnología
El Proyecto DIANE comenzó como una red comunitaria basada en BRA de Red Digital de Servicios Integrados (ISDN) que utiliza computadoras personales de escritorio que implementan un códec H.320 , que luego evolucionó a una plataforma híbrida conmutada digital y basada en IP de Internet H.320 / H.324 . El equipo de videoconferencia utilizado por el Proyecto DIANE en los pilotos de campo de inicio de Nashville y City Share fueron todas unidades de videoconferencia basadas en OS / 2 (PCS / 1) proporcionadas a través de una asociación de desarrollo conjunta en ese momento entre PictureTel e IBM Corporation . Estas primeras unidades de video fueron reemplazadas durante la fase de inicio con unidades de escritorio para PC basadas en el sistema operativo Windows .
En años posteriores, la infraestructura del proyecto también incluyó una gran cantidad de unidades de videoconferencia decodificadoras , así como varias docenas de unidades de videoconferencia para salas de conferencias. A fines de la década de 1990, una gran donación corporativa de más de cien nuevas unidades de videoconferencia duplicó con creces el tamaño de DIANE a más de doscientas ubicaciones de video.
El proyecto DIANE también adquirió más tarde una Unidad de control multipunto (MCU) Tandberg , a veces denominada puente de video o puerta de enlace, que permitió a la red entregar su programación interactiva a hasta 16 ubicaciones separadas simultáneamente. La Universidad Estatal de Tennessee y la División de Servicios de Rehabilitación del Departamento de Servicios Humanos de Tennessee proporcionaron los fondos para las conexiones de red requeridas por la MCU (una línea telefónica digital de alta velocidad de acceso de tarifa primaria y una línea de acceso de banda ancha IP ) .
Ver también
- Historia de los entornos virtuales de aprendizaje
- Videotelefonía
Referencias
- Notas
- Bibliografía
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- "Proyecto DIANE para crear vínculos educativos y comerciales" por Rhonnda Kerr, Nashville Business Journal , 23 al 27 de noviembre de 1992
- "Cámara de Comercio, TSU Push for Data Network" por Joe Hall, Nashville Business Journal, 28 de septiembre al 2 de octubre de 1992
- "Proyecto DIANE, una ayuda para los propietarios de pequeñas empresas" por Rhonnda Kerr, Nashville Business Journal, 23 al 27 de noviembre de 1992
- Testimonio del Proyecto DIANE, Audiencias de la Comisión de Servicio Público de Tennessee sobre la Red Digital de Servicios Integrados, Nashville, Tennessee, 4 de noviembre de 1992